Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de este sitio web y los pedidos que hagas a través de él aPanadería y Confitería San José (en adelante, “el local”), con casa central en Av. Provincias Unidas 2082, Rosario, Santa Fe y sucursales en Rosario, Santa Fe: Casa central (Av. Provincias Unidas 2082), Sucursal Provincias Unidas (Av. Provincias Unidas 590 bis), Sucursal Mendoza (Mendoza 6980). Al usar el sitio y enviar un pedido aceptás estas condiciones.

1. Qué es este sitio

Es una vitrina digital de la carta del local. Te permite ver los productos, armar un pedido y enviarlo por WhatsApp. No es una tienda con pago online: el sitio no cobra ni procesa pagos.

2. Cómo funciona un pedido

• Armás el pedido en el sitio y tocás “Enviar pedido por WhatsApp”. Se abre tu WhatsApp con un mensaje ya escrito.
• El pedido recién queda confirmado cuando el local te lo confirma por WhatsApp. Enviar el mensaje no garantiza por sí solo la disponibilidad ni el precio.
• Revisá el mensaje antes de enviarlo: los datos que figuran ahí son los que usaremos para preparar tu pedido.

3. Precios y disponibilidad

• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden cambiar sin previo aviso. Rige el precio que el local confirme al aceptar tu pedido.
• Elaboramos los productos a diario y en cantidades limitadas, por lo que algunos pueden no estar disponibles. En ese caso te proponemos una alternativa o quitamos el ítem del pedido.
• Las fotos son ilustrativas: el aspecto de cada producto puede variar levemente por tratarse de elaboración artesanal.

4. Tortas por encargo

• Las tortas a medida se encargan con al menos 48 horas de anticipación.
• El retiro se coordina dentro del horario de atención de la sucursal elegida: Casa central: lunes a sábado de 06:00 a 12:30 · 16:30 a 20:00 hs y domingos de 06:00 a 13:00 hs. Sucursal Provincias Unidas: lunes a sábado de 07:30 a 12:30 · 16:30 a 20:00 hs y domingos de 08:00 a 13:00 hs. Sucursal Mendoza: todos los días de 07:30 a 19:30 hs.
• La dedicatoria de la placa tiene un máximo de 40 caracteres. Verificá que esté bien escrita: la reproducimos tal como la enviás.
• Las opciones de bizcochuelo y relleno son las que ofrece el configurador y pueden estar sujetas a disponibilidad.

5. Retiro y envío

Podés retirar tu pedido en la sucursal que elijas al armarlo: Casa central (Av. Provincias Unidas 2082), Sucursal Provincias Unidas (Av. Provincias Unidas 590 bis), Sucursal Mendoza (Mendoza 6980). Si elegís envío, el costo, la zona y el horario se acuerdan por WhatsApp antes de confirmar el pedido.

6. Formas de pago

El pago se acuerda por WhatsApp y puede ser en efectivo o por transferencia. Este sitio no te pide datos de tarjetas ni de cuentas bancarias; si alguien te los solicita en nombre del local por este medio, desconfiá y consultanos antes.

7. Cambios y cancelaciones

Si necesitás modificar o cancelar un pedido, escribinos por WhatsApp lo antes posible. Los productos ya elaborados, y en especial las tortas personalizadas en preparación, pueden no admitir cancelación. Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

8. Alérgenos y restricciones alimentarias

Nuestros productos pueden contener o haber estado en contacto con gluten, leche, huevo, frutos secos, semillas, soja y otros alérgenos. Si tenés alguna alergia o restricción, consultanos antes de hacer el pedido.

9. Propiedad intelectual

El nombre, el logo, las fotografías y los textos de este sitio pertenecen al local o se usan con autorización. No pueden copiarse ni reutilizarse con fines comerciales sin permiso previo. El sitio fue desarrollado porSatrn.

10. Enlaces a terceros

El sitio enlaza a servicios de terceros (WhatsApp, Instagram, Google Maps). Esos servicios se rigen por sus propios términos y políticas, sobre los que el local no tiene control.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a la jurisdicción de su domicilio conforme a la normativa vigente.

13. Contacto

Escribinos por WhatsApp, por Instagram (@panaderiasanjose_) o pasá por cualquiera de nuestras sucursales. Consultá también nuestra Política de privacidad.